退換貨政策｜MOEI

為保障雙方權益，並提供良好的購物體驗，MOEI 特此說明以下退換貨規則：

商品寄錯或有瑕疵：請於 7 日內聯繫客服，逾期不受理。可選擇退款或換貨，運費由本店負擔。
瑕疵定義：污漬（≧1cm）、鈕扣脫落、版型縫線異常、脫線或破洞影響外觀等。
非瑕疵範圍：部分商品可能帶有生產過程中的布料記號，屬正常情況。

個人因素退貨：

本賣場屬於代購性質，無提供七天鑑賞期或試穿，除商品符合上述瑕疵定義，否則一律不提供退換貨服務。
以下情況恕不接受退貨：
商品已下水清洗、穿著或收件超過 7 日。
未符合退貨條件，或未依退貨流程申請。

其他重要須知：

尺寸與色差：商品皆為人工測量，誤差 1-3cm 屬正常範圍，請下單前確認尺寸表。
商品顏色：本店的實穿拍攝照會盡量呈現最真實色彩，但因螢幕顯示差異，仍可能存在些微色差。
保障消費權益：拆封包裹時請全程錄影，如有「寄錯」「缺貨 」「瑕疵 」，須以完整錄影檔為依據。

MOEI 為小型選品品牌，所有商品皆為限量引進，請務必確認商品資訊後下單。